FAQ - Veelgestelde vragen

Winkelinformatie

Zijn de producten te bezichtigen?

We tonen je onze gebruikte designmeubelen en showroommodellen graag via WhatsApp, Facetime, ZOOM of soortgelijke programma's middels een online videobezichtiging. Als alternatief kun je op afspraak onze opslagplaatsen in Keulen of Hamburg bezoeken. Neem hiervoor gerust contact met ons op!

Hoelang duurt de levering?

Wij leveren in heel Duitsland en ook over de grenzen heen binnen 21 dagen – vaak al binnen een week. Als je een snelle levering nodig hebt, neem dan gerust contact met ons op!

Leveren jullie ook naar het buitenland?

Wij leveren jouw meubel ook over grenzen heen - neem hiervoor gerust contact met ons op.

Kan ik mijn meubel nu kopen en later ontvangen?

Een opslag van je meubelstuk is in principe mogelijk.

Hoe worden de producten geleverd?

Wij behandelen elk meubelstuk en elk object met de grootste zorg en verpakken deze voor transport. Ons logistieke team beslist ter plaatse of de meubels door ons gedemonteerd moeten worden of in één geheel naar de opstellingsplaats geleverd kunnen worden.

Hoe kan ik mijn meubel betalen?

Wij accepteren alle gangbare en veilige betaalmethoden. Contante betaling bij levering is ook mogelijk.

Krijg ik een factuur?

U ontvangt vanzelfsprekend een factuur van ons. Het factuuradres mag afwijken van het leveringsadres. Aangezien wij met de margeregeling werken, vermelden wij de btw niet afzonderlijk.