FAQ - Häufig gestellte Fragen

Einkaufsinformationen

Kann man die Produkte besichtigen?

Die Möbelstücke zeigen wir Dir gerne via WhatsApp, Facetime, ZOOM oder ähnlichen Programmen per Video-Onlinebesichtigung. Alternativ kannst Du auch in Köln oder in Hamburg mit Terminvereinbarung in unseren Lagern vorbeikommen. Schreib uns dafür gerne an!

Wie lange dauert die Lieferung?

Wir liefern Deutschlandweit und auch über Grenzen hinaus innerhalb von 21 Tagen – oft innerhalb einer Woche. Wenn Du eine zeitnahe Lieferung benötigst, komme gerne auf uns zu!

Liefert ihr auch ins Ausland?

Wir liefern Dein Möbelstück auch über Grenzen hinaus - komme dafür gerne auf uns zu.

Kann ich mein Möbelstück jetzt kaufen und zu einem späteren Zeitpunkt erhalten?

Eine Einlagerung Deines Möbelstücks ist grundsätzlich möglich.

Wie werden die Produkte geliefert?

Wir behandeln jedes Möbelstück mit größter Sorgfalt und verpacken diese für den Transport. Unser Logistik-Team entscheidet vor Ort, ob die Möbel von uns demontiert werden müssen oder in einem Stück zum Aufstellort geliefert werden können.

Wie kann ich mein Möbelstück bezahlen?

Wir akzeptieren alle gängigen und sicheren Methoden der Bezahlung. Eine Barzahlung bei Übergabe ist ebenfalls möglich.

Erhalte ich eine Rechnung?

Du bekommst selbstverständlich eine Rechnung von uns zugeschickt. Die Rechnungsadresse darf von der Lieferadresse abweichen. Da wir differenzbesteuert sind, weisen wir die MwSt. nicht separat aus.